Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez Zielony Ogród z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 15/3, 00-001 Warszawa.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Definicje
- Usługodawca – Zielony Ogród
- Użytkownik – osoba korzystająca ze strony internetowej
- Klient – osoba zlecająca usługę naprawy
- Usługa – naprawa urządzenia mobilnego
- Strona – strona internetowa dostępna pod adresem rintebebar.center
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
- Naprawy telefonów komórkowych i smartfonów
- Wymiany uszkodzonych komponentów (wyświetlacze, baterie, złącza)
- Diagnostyki urządzeń mobilnych
- Odzyskiwania danych z uszkodzonych urządzeń
4. Przyjęcie urządzenia do naprawy
Przyjęcie urządzenia do naprawy następuje po:
- Złożeniu zgłoszenia przez formularz kontaktowy lub osobiście
- Dostarczeniu urządzenia do siedziby Usługodawcy
- Przeprowadzeniu wstępnej diagnostyki
- Akceptacji kosztorysu przez Klienta
5. Ceny i płatności
Ceny usług podane na stronie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od modelu urządzenia oraz zakresu naprawy.
Ostateczna cena ustalana jest po przeprowadzeniu diagnostyki urządzenia.
Płatność następuje po wykonaniu usługi, w momencie odbioru urządzenia.
Akceptujemy płatności gotówką oraz kartą płatniczą.
6. Gwarancja
Na wykonane naprawy udzielamy gwarancji:
- Wymiana wyświetlacza – 6 miesięcy
- Wymiana baterii – 6 miesięcy
- Naprawa złącza ładowania – 3 miesiące
- Naprawa płytki głównej – 3 miesiące
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych po naprawie oraz uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym użytkowaniem.
7. Reklamacje
Reklamacje można składać:
- Osobiście w siedzibie Usługodawcy
- Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Utratę danych z urządzenia (zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem do naprawy)
- Uszkodzenia powstałe w wyniku działania siły wyższej
- Uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użytkowania urządzenia przez Klienta
9. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności oraz dokumencie RODO.
10. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
11. Zmiana regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie.
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]